Infogérance

Gestion de votre infrastructure

Supervision

Nos outils de supervisions permettent d’avoir une vue globale de votre infrastructure, de son utilisation et de ses points faibles.

Ils nous permettent d’anticiper de nombreux problèmes et d’intervenir rapidement en cas d’incident.

Sauvegarde

Vos données sont précieuses. Elles sont le cœur de votre activité sur internet. Une politique de sauvegarde rigoureuse est essentielle pour sécurisée celle-ci.

Nos process de sauvegardes vous garantissent la sécurité de vos données et une restauration possible à tout moment.

Sécurité

La sécurité de votre infrastructure est essentielle et obligatoire. Pour protéger les données de vos clients mais également garantir la disponibilité de vos applications.

Nos audits réguliers et mis à jour permettent de vous garantir une sécurité maximale.

Nous gèrons votre maintenance !

Un de vos serveurs est en panne ? Vous souhaitez mettre à jour votre serveur ? Votre serveur a besoin d’une optimisation ?
Nous pouvons ponctuellement réaliser la maintenance de votre serveur, de la réparation à la mise à jour ou encore l’optimisation de vos logiciels.

Revoweb installe votre serveur !

Vous souhaitez que nous réalisions l’installation de votre serveur ? Serveur Web, serveur email, serveur de sauvegarde, serveur de monitoring, cluster, …
Nous installons et sécurisons vos serveurs en fonction de vos besoins.

On vous propose un contrat d’infogérance !

Vous ne souhaitez pas vous occuper de votre serveur ? Monitoring, maintenance et optimisation, nous nous occupons de tout.
En cas de panne, nous rétablissons le service, nous réalisons les maintenances et mise à jour et nous optimisons votre serveur en fonction de l’évolution de vos besoins.

 

L'infogérance sur mesure

RevoWeb, votre prestataire d'infogérance web

Que votre infrastructure soit déjà existante ou que vous souhaitiez en mettre en place une nouvelle pour vos applications et sites internet, nous mettrons en place des prestations sur mesure.

Pour assurer un service de qualité et un fort taux de disponibilité, nous vous conseillons de vous appuyez sur les services d’hébergement de la société OVH ou bien d’Online (Groupe Illiad). La qualité de leur réseau et de leur infrastructure ainsi que du matériels sont une garantie de prestation haut niveau.

Cependant, notre offre ne se limite pas à ces deux hébergeurs et nous vous accompagnerons indépendamment de votre choix.

Idéal pour avoir l’esprit libre et pour rester concentrer sur votre travail, la gestion de vos serveurs par Revoweb vous assure tranquillité et sécurité. Que ce soit pour une optimisation, une mise à jour  ou bien en cas de panne, l’équipe de Revoweb s’occupe de votre serveur peu importe le jour et  l’heure. Optez-donc dès maintenant pour la solution de sécurité qui vous permettra de travailler en toute confiance.

Spécialisée dans les nouvelles technologies et les nouveaux outils de travail, l’équipe de Revoweb saura répondre à coup sûr à vos diverses demandes. De plus, Revoweb est certifié « partenaire dédié » d’OVH, ce qui vous assure de travailler avec de véritables professionnels. Réactifs, disponibles et à votre écoute, les spécialistes de notre réseau sont là pour toutes vos questions et interrogations. Située intégralement en France, notre entreprise vous assure une réactivité et une prise en charge efficace et personnalisée. Confiez donc sans crainte l’infogérance de vos serveurs à notre équipe et oubliez dès maintenant les soucis et désagréments liés à ceux-ci.

Avec la maintenance de votre serveur dédié, Revoweb vous propose également d’effectuer les nombreuses mises à jour, sauvegardes, optimisations et configurations pour assurer le fonctionnement optimal de votre site internet. Alors n’hésitez plus et découvrez dès maintenant toutes les solutions d’infogérance de Revoweb. Vous souhaitez peut-être faire un audit sur la sécurité de votre serveur ? Revoweb vous accompagne également et vous aide dans toutes vos différentes démarches. N’attendez donc plus et contactez-nous pour l’infogérance de vos serveurs dédiés.

 

RevoWeb intervient généralement à distance, mais nous pouvons bien évidemment nous rencontrer pour discuter de vos besoins et des solutions à mettre en place. Sachez aussi que nous pouvons intervenir sur site.
Nous proposons notamment l’infogérance sur Paris et sa région ainsi que l’infogérance sur Rouen et sa région.

Pour en savoir plus sur la prestation d’infogérance : Infogérance : Pourquoi choisir un prestataire d’infogérance ?

Vous pouvez aussi découvrir notre prestation d’infogérance OVH : Infogérance OVH / SoYouStart : Notre prestation

RevoWeb est également certifié pour vous proposer la solution Nakivo Backup & Réplication. Notre expertise et le partenariat que nous avons avec Nakivo nous permettent de vous proposer des solutions adaptés à votre infrastructure.

Contrat d'infogérance

Notre expertise au service de l’intégralité de votre infrastructure : Installation, configuration, maintenance proactive et support. Concentrez-vous sur l’essentiel : la croissance et la performance de votre entreprise.

70€
à partir de /mois
Intervention ponctuelle

Faites appel à notre expertise pour une intervention ponctuelle sur votre  infrastructure, qu’il s’agisse d’un audit, d’une mise à jour, d’un dépannage ou de tout autre besoin spécifique, et libérez-vous ainsi des contraintes techniques.

90€
à partir de /heure

Les bases de l’infogérance moderne

À la croisée de la technologie et des besoins métiers, l’infogérance consiste à confier une partie ou l’ensemble de la gestion du système d’information à un prestataire externe qualifié. Ce mode d’externalisation informatique englobe des missions variées telles que la supervision, la sauvegarde, le monitoring permanent et les mises à jour logicielles. À ce sujet, le bilan de l’ANSSI sur la sécurité des JO 2024 illustre l’importance d’une gestion proactive et sécurisée du système d’information.

Longtemps perçue comme réservée aux grandes structures, l’infogérance séduit désormais également les PME et les startups grâce à la démocratisation des infrastructures cloud et l’émergence des solutions sur-mesure. Les services proposés touchent chaque aspect technique : des serveurs dédiés traditionnels aux environnements virtualisés type VPS, en passant par le cloud hybride pour une flexibilité maximale.

Pourquoi choisir l’infogérance pour son entreprise ?

Plusieurs tendances expliquent pourquoi tant d’organisations font le choix proactif de la prestation de service informatique pour accompagner leur croissance et anticiper leurs enjeux numériques. Loin d’être un luxe, déléguer ses services IT à un partenaire fiable s’apparente à une stratégie saine, surtout face à la multiplication des menaces et à la nécessité de réagir vite.

Confier la responsabilité de la maintenance informatique à des experts offre également l’occasion de se recentrer sur le métier principal de l’entreprise tout en garantissant l’efficacité et le bon fonctionnement du système d’information au quotidien. Cette démarche participe directement à l’optimisation de l’infrastructure et favorise une réduction mesurable des coûts liés à l’exploitation interne.

Les domaines d’intervention clé

Un prestataire d’infogérance propose bien plus qu’un simple support technique ponctuel. Son rôle couvre différentes strates allant de la surveillance basique à l’accompagnement stratégique.

La liste suivante donne un aperçu non exhaustif des missions fréquemment assurées :

  • Supervision proactive de serveurs dédiés, VPS et ressources cloud
  • Sauvegarde régulière et restauration rapide des données critiques
  • Mise à jour continue des systèmes et correctifs de sécurité
  • Gestion du parc informatique sur site ou à distance
  • Support technique multicanal pour les utilisateurs
  • Conseil dans l’optimisation de l’infrastructure
  • Accompagnement dans la migration vers le cloud
  • Déploiement et gestion des outils de sécurité informatique

Supervision et monitoring : la vigie numérique

Le monitoring, ou supervision du système, s’opère 24/7 grâce à des outils spécialisés capables de détecter la moindre anomalie. Qu’il s’agisse d’une surcharge CPU sur un serveur dédié ou d’une baisse de performance d’un VPS, les alertes permettent d’intervenir avant l’incident majeur. Cette vigilance constante minimise les interruptions de service, ce qui s’avère crucial pour préserver la productivité et la réactivité.

Au fil des ans, la supervision s’est enrichie de fonctionnalités avancées, incluant l’analyse prédictive et la correction automatique de certains incidents. De quoi renforcer la sécurité informatique en réduisant l’exposition aux failles potentielles tout en assurant une disponibilité optimale des plateformes clés.

Sauvegarde et restauration : un filet de sécurité indispensable

La perte de données peut mettre à mal la continuité d’activité d’une entreprise, d’où l’importance de processus de sauvegarde irréprochables. Dans un contexte d’externalisation informatique, ces opérations sont automatisées, avec plusieurs niveaux de redondance et des tests réguliers de récupération.

La rapidité de restauration après incident représente un facteur déterminant pour limiter l’impact sur le fonctionnement quotidien. Ainsi, le prestataire externe met en place des stratégies adaptées (sauvegardes différentielles, snapshots dans le cloud, etc.) afin de garantir que les informations vitales soient récupérées en quelques clics, sans complication.

Externalisation informatique et optimisation de l’infrastructure

Mettre entre les mains d’un professionnel la gestion de son infrastructure offre l’opportunité de bénéficier des dernières innovations sans devoir constamment mobiliser des ressources internes. Un prestataire de service informatique sait évaluer les besoins précis d’une structure et proposer les solutions techniques les mieux dimensionnées : extension de capacité, migration de serveurs vers le cloud public, hébergement hybride, etc.

Cette adaptation permanente permet non seulement l’optimisation de l’infrastructure mais aussi une gestion agile du budget informatique. Les ajustements progressifs, rendus possibles par la souplesse des modèles cloud et VPS, évitent les investissements lourds tout en maintenant un niveau élevé de performance et de sécurité.

Sécurité informatique : une priorité absolue au cœur de l’infogérance

Les cybermenaces évoluent rapidement et visent tous types d’organisations, peu importe leur taille. En externalisant ses services informatiques, une société gagne accès à des équipes expertes en sécurité informatique capables d’anticiper, de bloquer, voire de corriger instantanément toute tentative d’intrusion ou de sabotage.

Au quotidien, cela se matérialise par l’application rigoureuse des patchs de sécurité, des audits réguliers, la gestion centralisée des accès et l’intégration de solutions de chiffrement avancées. Grâce à cette vigilance accrue, l’entreprise limite fortement les risques de fuite ou de perte de données sensibles.

Réduction des coûts et flexibilité : deux moteurs essentiels

Beaucoup d’entreprises hésitent encore à franchir le cap de l’infogérance, pensant réaliser des économies en conservant une gestion interne du parc informatique. Pourtant, l’expérience montre qu’externaliser la maintenance et la supervision permet souvent une réduction significative des coûts cachés : moins d’arrêts imprévus, moins d’investissements matériels, moins de dépenses imprévues suite à un incident.

En libérant les équipes internes des tâches techniques chronophages, la délégation des services IT favorise une meilleure allocation des ressources humaines sur des projets à forte valeur ajoutée. La tarification flexible des prestations permet également d’adapter facilement le niveau de service au fil de la croissance et des besoins spécifiques de chaque période.

Comment choisir un prestataire d’infogérance ?

Sélectionner le bon partenaire ne s’improvise pas : il faut s’assurer d’un haut niveau de compétence technique, d’une compréhension profonde des enjeux métiers et d’une transparence totale sur la nature exacte des interventions. Quelques critères facilitent grandement cette décision stratégique.

Parmi eux figurent la qualité du support client (disponibilité, réactivité), la variété des offres de gestion du système d’information (serveurs dédiés, cloud, hybridation), l’engagement sur les délais de rétablissement (SLA), mais aussi l’expérience du prestataire auprès de structures similaires.

  • Exiger une documentation claire sur les responsabilités partagées
  • Vérifier la mise à jour permanente des compétences et certifications
  • Évaluer la solidité juridique et financière du prestataire externe
  • Demander des références applicables à la même taille d’activité
  • Privilégier un interlocuteur dédié et facilement joignable

Vers une gestion de parc agile et évolutive

Les nouveaux usages : télétravail généralisé, croissance rapide ou internationalisation des activités, exigent une gestion de parc informatique souple, capable d’évoluer mois après mois. L’infogérance, loin d’imposer un cadre rigide, autorise justement cette agilité recherchée.

Un suivi précis des performances, couplé à une prise en charge proactive des dysfonctionnements, garantit une infrastructure toujours adaptée aux enjeux réels du moment. Cela passe par un dialogue constant avec le prestataire, des rapports périodiques sur la santé du système et des recommandations continues d’amélioration.

Questions fréquentes sur l’infogérance et la gestion du système d’information

Qui a intérêt à recourir à l’externalisation informatique ?

Toute organisation possédant une infrastructure IT, des serveurs dédiés ou exploitant le cloud peut tirer profit de l’externalisation informatique. Les entreprises cherchant à réduire leur exposition aux risques, à optimiser leur budget ou à compenser un manque de compétences internes trouvent dans l’infogérance une réponse efficace.

  • PME souhaitant structurer leur transformation digitale
  • Startups en pleine croissance
  • Grandes entreprises recherchant plus de flexibilité
  • Organismes publics avec des contraintes de sécurité renforcées

Quelles différences entre infogérance partielle et totale ?

L’infogérance partielle porte sur la délégation de certaines fonctions précises, comme la sauvegarde ou la supervision, tandis que la version totale englobe l’intégralité de la gestion du système d’information. Le choix dépend des ressources disponibles, du niveau de maturité numérique et du degré de contrôle souhaité.

CritèrePartielleTotale
Périmètre couvertSpécifique (ex : monitoring)Complet (tous services IT)
Implication interneForteRéduite
FlexibilitéPersonnalisableClé en main

Quels avantages pour la sécurité informatique ?

Une bonne infogérance améliore nettement la sécurité informatique grâce à la surveillance continue, à un plan de reprise d’activité robuste et à l’application immédiate des mises à jour. Les prestataires externes mettent en œuvre des protocoles éprouvés pour prévenir le vol, le piratage et les accidents liés à l’humain.

  • Mises à jour et correctifs déployés rapidement
  • Alerte automatique en cas d’anomalie
  • Tests de vulnérabilité réguliers et rapport détaillé

Quel est le rôle du support dans la prestation de service informatique ?

Le support fourni par un prestataire externe intervient pour résoudre rapidement les incidents, conseiller sur le choix d’outils adaptés et former les utilisateurs quand nécessaire. Il constitue un point d’entrée unique pour toutes les demandes liées à la maintenance informatique et à l’optimisation de l’infrastructure.

  • Assistance continue à distance ou sur site
  • Dépannage matériel et logiciel
  • Conseil sur la modernisation du parc informatique